Trang chủ > Dịch vụ > Hỗ Trợ

Hỗ Trợ

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn ! (ĐANG CẬP NHẬT...)

Xin chào. Chúng tôi xin lỗi nếu bạn đang gặp sự cố với trang web hay ứng dụng của chúng tôi. Vui lòng xem các câu hỏi thường gặp bên dưới hoặc liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi để được hỗ trợ về mọi vấn đề liên quan đến Topwine và họ sẽ liên hệ lại với bạn trong thời gian sớm nhất.
Trong khi chờ đợi, hãy thư giãn, rót cho mình một ly rượu ngon và để chúng tôi giải quyết mọi việc, dzo !



LIÊN HÊ CHÚNG TÔI: click vào đây 


 VỀ TOPWINE 

Topwine là ai ?

Tại sao Topwine được tạo ra ?

Điểm đánh giá trên Topwine có ý nghĩa như thế nào ?

Điều khoản sử dụng Topwine là gì ?

Nội quy cửa hàng ( dành cho nhân viên Topwine)




Hỗ trợ kỹ thuật

Làm cách nào để xóa rượu khỏi My Wines?

Tại sao Topwine sử dụng dữ liệu vị trí của tôi?

Làm cách nào để cho phép Topwine sử dụng vị trí của tôi?

Topwine hỗ trợ những thiết bị và hệ điều hành nào?

Làm cách nào để Topwine xác định bài đánh giá nào sẽ hiển thị là Hữu ích?

Làm cách nào để sử dụng phần "Hồ sơ của tôi" của ứng dụng?

Rượu của tôi không được nhận dạng, tôi phải làm gì?

Làm thế nào để bạn xác định thứ hạng của một loại rượu?

Tôi quên mật khẩu, làm cách nào để đặt lại?

Làm cách nào để cập nhật địa chỉ email được liên kết với tài khoản Topwine của tôi?

Làm cách nào để dừng hoặc cập nhật Thông báo Topwine ?

Làm cách nào để hủy đăng ký nhận email của Topwine?

Làm cách nào để thay đổi nền hồ sơ?

Tôi không thể tải ảnh lên từ thư viện của mình, có gì sai không?

Tại sao ứng dụng nói rằng tôi không kết nối với Internet?

Tại sao bản quét của tôi không được lưu vào album ảnh của tôi?

Tại sao tôi nhận được thông báo phát hiện Lớp phủ màn hình?

Tại sao ứng dụng của tôi thông báo Tạm thời không khả dụng?

Làm cách nào để đồng bộ hóa rượu vang giữa các thiết bị?

Làm cách nào để kết nối Topwine với các mạng xã hội của tôi?

Tôi không thể cài đặt Ứng dụng Topwine / biểu tượng Topwine không hiển thị

Tại sao tôi nhận được thông báo lỗi rằng email hoặc mật khẩu của tôi không chính xác?

MUA HÀNG TRÊN TOPWINE 

Làm cách nào để mua rượu trên Topwine?

Topwine có cá nhân hóa các đề xuất không?

Topwine vận chuyển đến những tỉnh, thành phố nào?

Tôi có thể vận chuyển rượu vang khi đi máy bay không?

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi?

Mất bao lâu để một đơn hàng được giao ?

Làm cách nào để chuyển khoản online cho Topwine

Làm cách nào tôi có thể gửi rượu như một món quà qua Topwine?

Bạn có cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh không?

Yêu cầu về độ tuổi để mua rượu là gì?

Tôi có thể chuyển rượu đến hộp thư bưu điện không?

Tôi có thể thay đổi số lượng chai đã mua sau khi đặt hàng không?

Gía trên trang web đã bao gồm 10% VAT ?

Làm cách nào để hủy đơn đặt hàng của tôi?

Tại sao đơn đặt hàng của tôi bị hủy?

Các khoản phí sẽ xuất hiện trên bảng sao kê thẻ tín dụng của tôi từ Topwine như thế nào?

Làm cách nào để xem lịch sử đặt hàng của tôi (trên Ứng dụng)?

Làm cách nào để xem lịch sử đặt hàng của tôi (trên Web)?

Điều khoản Yêu cầu Đơn đặt hàng của Topwine Checkout?

Topwine có chia sẻ thông tin của tôi với người bán không?

Bạn có lưu trữ thông tin thẻ tín dụng của tôi không?

Làm cách nào để cập nhật phương thức thanh toán của tôi?

Làm cách nào để lưu trữ phương thức thanh toán của tôi?

Làm cách nào để đổi mã khuyến mại?

Lịch trình vận chuyển như thề nào khi thời thời tiết khắc nghiệt ?



ĐẶC TRƯNG


Làm cách nào để sử dụng Máy quét nhãn rượu Topwine ?

Chế độ so sánh nhanh của Topwine là gì?

Topwine’s Wine List Scanner là gì?

Làm cách nào để sử dụng Topwine Search?

Làm sao ai đó có thể theo dõi tôi trên Topwine?

Làm cách nào để thêm rượu vang vào Hầm rượu của tôi?

Làm cách nào để chỉnh sửa số lượng rượu vang trong My Cellar?

Tôi có thể chia sẻ các loại rượu trong Hầm rượu của Tôi không?

Làm cách nào để sử dụng tính năng Bạn bè?

Đặc điểm Vị giác của Topwine là gì?

Làm cách nào để thêm ghi chú cá nhân về rượu vang?

Làm sao tôi có thể chia sẻ một loại rượu?

Tôi có thể xuất toàn bộ bộ sưu tập rượu vang của mình không?

NHÀ CUNG CẤP & Dữ liệu về rượu »

Topwine xác định giá rượu như thế nào?

Làm cách nào để chỉnh sửa dữ liệu nhà máy rượu của tôi?

Không thể xóa rượu của bạn: Topwine là cơ sở dữ liệu lịch sử

Làm cách nào để cập nhật nhãn chai của tôi?

Làm cách nào để đưa rượu vào hồ sơ sở thích?


 ĐỐI TÁC »

Mua hàng cho doanh nghiệp ( B2B)

Làm cách nào để trở thành đối tác của Topwine?

Bán rượu cũ của bạn cho Topwine




CỘNG ĐỒNG

Nguyên tắc cộng đồng của Topwine là gì?



Cảm ơn bạn đã đánh giá về mức độ hữu ích của bài viết !
Hài lòng
Hài lòng (0)
Không hài lòng
Không hài lòng (0)
Tốt
Tốt (0)
Rất tốt
Rất tốt (15)
'' ...Ai cũng có thể sở hữu một chai rượu vang từ bình dân vài trăm nghìn đồng đến những chai cao cấp hơn khoảng vài ba triệu đồng tại các tiệm rượu chuyên nghiệp hay mua hàng online… Bạn có thể tham khảo các loại vang ngon tại Công ty TNHH TMDV Blue Ocean. Trụ sở: 46 Cửu Long, phường 15, quận 10, TP HCM. Showroom: 12 Cửu Long, P15, Q10, TP HCM. Hotline: 02866821188 - 0932 75 78 72''
 
BAO DAN TRI VIET VE TOPWINE
''...Được hình thành và phát triển từ 2006, Topwine là một trong số hiếm hoi các đơn vị cung cấp sản phẩm rượu vang trên thị trường được người tiêu dùng tin tưởng. Là một website bán hàng được xây dựng như một cửa hàng trực tuyến chuyên về rượu vang. Topwine được xem là một thương hiệu đầu ngành, nơi giúp người tiêu dùng tìm hiểu thông tin về rượu vang, mua hàng dễ dàng và tiện lợi. Bảo đảm bạn sẽ tìm được loại rượu vang mà bạn đang cần từ hàng ngàn lựa chọn. Tiện ích vượt trội, chuyên gia tư vấn chu đáo, miễn phí vận chuyển & đổi trả.... .!'' 
 
 

HỆ THỐNG SHOWROOM TOPWINE